La reflexión que fiap propone no se asienta en la utopía desconocedora de los problemas que se generan en el encuentro abrupto de sociedades y culturas diferentes, sino que intenta situar el debate en una posición que permita soluciones justas y eficaces mediante actuaciones diversas (educativas, legislativas, económicas, políticas, culturales, etc.). La riqueza de la Interculturalidad proviene de una sabia mezcla de valores que repugna la imposición y eleva la capacidad ética de la sociedad.

El mundo está embarcado en la construcción de la Sociedad de la Información y el Conocimiento, pero este nuevo paradigma social sólo recibirá su auténtica validación social en la medida en que sea útil para avanzar universalmente en la igualdad, la justicia y la libertad.

Por otro lado, se habla profusamente de diversas brechas para significar los desequilibrios existentes en el mundo en cuestiones de desarrollo y bienestar. Quizás se hable menos de las brechas internas, aquellas que ponen de manifiesto los importantes desequilibrios sociales que existen en los países más desarrollados. Es decir, para formar parte del ejercito de desheredados y excluidos no es necesario irse a África; en Nueva YorK, Paris, Londres, Madrid, etc, existen la pobreza y la marginalidad en importantes niveles. Precisamente, es dentro de este submundo opaco en el que se encuadran los inmigrantes.

Sugerencias y actuaciones

En este apartado se ofrecen a modo de sugerencias unas propuestas que intentan, como corolario de todo lo expuesto, resumir las actuaciones que nos parecen más imperiosas.

La actuación tecnológica sobre la emigración debe plantearse sobre los dos polos de su recorrido: en su origen (en los países generadores de emigrantes) y en su final (países de acogida).

Países generadores

Respecto de los primeros se ha de considerar:

•  Las infraestructuras comunicacionales y de acceso al conocimiento han adquirido hoy tal relevancia económica y social, y tal nivel estratégico para la supervivencia, que el acceso a las mismas ha de considerarse un derecho universal. Esta exigencia debería incorporarse a la Declaración de los Derechos Universales del Hombre.

•  La expansión de la Ciencia y la Tecnología , aunque de ningún modo pueden quedar marginadas en las estrategias de progreso de los países en vías de desarrollo, no constituyen por sí mismas la solución de los graves desequilibrios sociales y económicos que están en el origen de todos los fenómenos migratorios.

•  En consecuencia, las actuaciones tecnológicas que pueden y deben desarrollarse en los países fuente de emigración precisan una serie de condicionantes políticos previos que dependen, unos, exclusivamente de los países desarrollados (abolición de la deuda externa para liberar disponibilidades económicas, colaboración para el desarrollo de infraestructuras comunicacionales, impulso de sw libre para disminuir la dependencia del sw propietario, ayudas específicas para la educación y la alfabetización digital, etc.) y, otros, de la imperiosa necesidad de que el respeto a los derechos humanos y la democracia se asienten definitivamente en regiones infradesarrolladas.

•  Las ayudas que se ofrezcan en estos campos deben estar diseñadas dentro de un horizonte que respete la autonomía y los intereses de los países receptores, permitiendo la adaptación libre a sus necesidades específicas.

•  Las nuevas redes científicas y del conocimiento creadas al calor de las infraestructuras basadas en las TICs deben dar cabida a la creación de centros propios de I+D en las zonas subdesarrolladas con la finalidad de que puedan integrarse en los diferentes proyectos en curso y en los circuitos globales sin trabas y obstáculos añadidos.

•  La incorporación de científicos y técnicos de los países en vías de desarrollo a los más industrializados no debería significar la ruptura con sus raíces culturales y científicas.

•  Una estrategia bien diseñada con el objetivo de suprimir la brecha digital debe contar con la implicación de todos los agentes involucrados (autoridades, sociedad, empresas, técnicos y científicos y usuarios).

•  La opción puramente mercantil en el consumo de tecnología aboca a la obsolescencia rápida de muchas de las herramientas y aplicaciones de las TICs que en realidad siguen siendo perfectamente válidas. Esto dificulta aún más el acceso a las mismas por parte de países pobres que no pueden mantener un creciente ritmo de gasto en licencias de “actualizaciones” artificiosas.

•  Es imprescindible, por consiguiente, impulsar el desarrollo de tecnologías libres, integradoras y sostenibles tanto desde el punto de vista económico como del social y ecológico.

En definitiva, todo desarrollo tecnológico es tributario de una opción política previa. De la mayoría ciudadana consciente depende la obligación de imponer a sus líderes políticos la ineludible necesidad de atender antes al hombre que al mercado y de que la solidaridad triunfe sobre la especulación.

Países de acogida

En lo que se refiere a las actuaciones en los países de acogida, existen unas pautas básicas encaminadas, por un lado, a evitar la pérdida de la identidad cultural primigenia de los inmigrantes y, por otro, a facilitar la integración en su nueva realidad social. En este sentido:

•  Las Administraciones Públicas, cada una a su nivel, deben facilitar al colectivo de inmigrantes el acceso libre y gratuito a las modalidades básicas de comunicación electrónica relacionadas con sus necesidades principales

•  Deben actuar con preferencia en los lugares físicos donde los inmigrantes suelen reunirse y establecen sus principales relaciones sociales (barrios, plazas, etc.).

•  Deben habilitar espacios ad hoc suficientemente dotados de herramientas informacionales y de personal cualificado que permitan facilidades de comunicación y asesoramiento como el propiciar:

•  Información de interés general (en relación con la residencia, la sanidad, la educación, el empleo, la asistencia social, los transportes, etc.).

•  Comunicación electrónica con las Administraciones Públicas (posibilidad de requerir informaciones simples sobre tramitaciones administrativas, requisitos burocráticos, ubicación y horarios de las respectivas oficinas públicas, etc.).

•  Trascripción electrónica a sus lenguas maternas de los documentos públicos más relevantes que afecten a su situación de inmigrantes.

•  Buzón electrónico de peticiones, sugerencias, quejas, etc.

•  Información sociocultural de la ciudad (historia, costumbres, eventos, etc.)

•  Tablones de anuncios específicos, adaptados a cada país de origen.

•  Aulas de formación y aprendizaje en el uso básico de las TICs.

•  Envío y recepción de mensajes electrónicos a su país de origen, familia, etc.

4. Cabe también establecer políticas de ayuda y promoción para las empresas que se impliquen activamente en la integración de los inmigrantes y establezcan un código de buenas prácticas al respecto.

En definitiva, la cuestión final se reduce a cómo se conteste a una serie de preguntas básicas: ¿cómo disponer la tecnología al servicio de las personas? ¿cómo disponer la tecnología al servicio del conocimiento y desarrollo personal? ¿cómo disponer la tecnología al servicio del progreso y sabiduría social?

El progreso y desarrollo tecnológico, también cuando analizamos los movimientos migratorios, sólo debemos considerarlo como tal si va acompañado del correspondiente desarrollo personal, progreso y sabiduría social de los pueblos, especialmente en un mundo cada vez más digitalizado y globalizado. Por lo que, la construcción de la Sociedad del Conocimiento sólo recibirá su auténtica validación social en la medida en que sea útil para avanzar universalmente en la igualdad, la justicia y la libertad.

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